A criação de competências para a execução de funções à distância, quer no trabalhador, quer no lider de equipa, é uma das componentes essenciais para o sucesso num programa de implementação do teletrabalho numa organização.
Os Estados Unidos, pioneiros na implementação de sistemas de teletrabalho, muito a reboque do efeito Al Gore, seguem na senda da criação de legislação federal para apoiar a criação de programas de teletrabalho , através de um sistema de incentivos fiscais bem sucedidos.
Este sucesso resulta numa nova necessidade de competências especificas nas empresas, especificamente ao nível da gestão de equipas, que permita o uso eficiente de tecnologia e processos para gerir um recurso à distância. Da mesma forma, cada novo teletrabalhador requer meios de gestão de tempo, gestão de prioridades, disciplina de trabalho e competências tecnológicas que anteriormente não lhe eram exigidos.
Cursos como este surgem de forma natural nas universidades norte-americanas. Em Portugal, a DELTA Consultores surge com a oferta mais estruturada nesta área. Contudo, a minha pesquisa é limitada pelo tempo que possuo – logo, agradeço o envio doutras soluções para o problema da criação de competências.
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